Mobile SMARTS: Курьер

О продукте

Мобильный клиент для автоматизации доставки и оплаты заказов интернет-магазинов при помощи смартфона, планшета или терминала сбора данных под операционные системы Android.

«Mobile SMARTS: Курьер» позволяет быстро автоматизировать бизнес-процессы по доставке и корректировке заказов (убрать позиции, допродать позиции), приему и возврату денег.

Любой интернет-магазин знает, что принять заказ через сайт - это только полдела. Необходимо еще укомплектовать его, довести заказ до покупателя и получить за него деньги (если выбрана оплата по факту доставки).

Чтобы максимально удовлетворить покупателей в части доставки заказа, интернет-магазину приходится решать множество задач, таких как доставка к определенному времени, возврат части товара, оплата наличными, по карте или смешанная и т.п.

Автоматизировать работу курьера для максимальной удовлетворенности клиентов поможет программа «Mobile SMARTS: Курьер», которая работает на мобильном устройстве под Android и подсоединена к учетной системе интернет-магазина.

Схема работы

Программа работает на смартфоне, планшете или защищенном ТСД (мобильное устройство со встроенным сканером штрихкодов) и на ПК (где уже у вас установлена торговая или учетная система) и умеет обмениваться данными между мобильным устройством и вашей системой любым удобным способом: просто по кабелю утром и вечером, по Wi-Fi когда есть возможность или обменом через мобильные сети 3G/4G/LTE.

Функции (на мобильном устройстве)

1. Заказы - Доставка заказа по адресу, корректировка и прием оплаты. Поддерживаются возможность допродажи на месте, добавление новых промо-позиций в заказ. Возможно создание и продажа нового заказа прямо на месте.

2. Прием наличных денег - Для приема наличных денег в программе реализована поддержка мобильных ККМ моделей АТОЛ 11Ф и АТОЛ 15Ф. Для поддержки других ККМ обращайтесь в отдел продаж.

3. Оплата картами - Для приема безналичных денег в программе реализована поддержка терминалов Chip & Pin от Pay-ME, пинпадов Ingenico и INPAS D200 PAX. Возможна смешанная оплата (часть картой, часть наличными).

4. Готовая интеграция с «1С:Предприятием» - Драйвер торгового оборудования и готовая внешняя обработка для работы в управляемых и не управляемых формах.

5. Интеграция с «1С-Битрикс» - Для интернет-магазинов, работающих на «1С-Битрикс» разработан специальный модуль «Mobile SMARTS: Курьер».

Через модуль происходит обмен данными о заказах между сайтом и сервером Mobile SMARTS. Это позволяет ещё больше автоматизировать работу по доставкам при помощи смартфона, планшета или ТСД под операционной системой Android.

6. Обмен данными через TXT и Excel - Обмен TXT и Excel поддержан в специальных лицензиях любого уровня (см. ниже список всех лицензий).

Для внедрения с обменом Excel поддерживается не только формат *.xls но и *.xlsx.

Для внедрения с обменом текстовыми файлами ограничений нет.

7. Интеграция с Maxoptra - Автоматическое распределение заказов между сотрудниками и планирование оптимальных маршрутов движения. Данная функция реализована благодаря интеграции с системой Maxoptra.

8. Интеграция с VeeRoute - Навигация до пункта назначения, маршрутный лист, обратная связь на пульт диспетчера и отслеживание текущего местоположения - все это доступно благодаря интеграции с Android-приложением VeeRoute

Преимущества решения

Установка «Mobile SMARTS: Курьер»

Перед установкой рекомендуем ознакомиться с системными требованиями и оборудованием, на которое устанавливается программное обеспечение. Для упрощения установки «Mobile SMARTS: Курьер», необходимо воспользоваться специальным мастером установки (входит в состав дистрибутива), который поможет шаг за шагом установить все компоненты программы, необходимые для работы.

Чтобы приступить к работе, необходимо:

·         Установить программный продукт «Mobile SMARTS: Курьер» на компьютер;

·         Установить мобильное приложение на мобильное устройство (ТСД);

·         Подключиться к базе.

Техническая поддержка

Все программы на сайте доступны для свободного скачивания. Вы можете в любой момент скачать, установить и проверить работоспособность программы. В отсутствие лицензии программа будет работать в демо-режиме. Перейти в раздел техподдержки

Лицензирование

Лицензии отличаются уровнем (какие возможности продукта доступны) и с каким бэк-офисом будет реализована интеграция.

Обычные лицензии — с привязкой к бэк-офису, с подпиской на обновление 1 год. Делятся по бэк-офисам (например, для «1С:Розница 2.х»). Есть лицензия для самостоятельной интеграции с учетной системой.

Лицензии OEM — идут в комплекте с оборудованием (комплекты «Все включено»), без указания к бэк-офису, с подпиской на обновление 1 год. При активации насильно конвертируются в обычные и требуют выбрать, с каким бэк-офисом будем работать.

Дополнительные услуги

Услуги доработки, внедрения, технической поддержки и сопровождения, консультации, обучение технического персонала и пользователей могут быть определены и оценены при предоставлении набора функциональных требований, позволяющих оценить объёмы работ.