1С:КП Базовый на 12 месяцев

Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы "1С" и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов Информационной системы 1С:ИТС зависит от вида договора 1С:ИТС.

Подробный состав сервисов и услуг по популярным видам договоров 1С:ИТС и пакетам сервисов приведен в таблице.

Сервисы фирмы "1С"
	Договор уровня ТЕХНО	Договор уровня ПРОФ	Ритейл	Ритейл ПРОФ	Старт Ритейл	СтартЭДО
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"					(базовые версии)
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС включает:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы  "1С" к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
Возможность использования сервисов
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте	в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией		одна консультация в месяц	без ограничений	без ограничений (только для базовых версий "1С:Предприятия")
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru,portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации "Отвечает аудитор"
1С:Лекторий – регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) – удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"	до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	до 20 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	до 20 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ 1С		1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС		1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС		тариф "Верное решение"(электронный документооборот налогоплательщика только с ФНС)
1С:Предприятие 8 через интернет – "облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира		доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ		доступ через интернет к любому количеству информационных баз (максимум 5 одновременно работающих пользователей)
1С:Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через интернет к программам (информационным базам) "1С:Предприятия", установленным на компьютере пользователя		1 туннель  с подключением 2 баз		1 туннель  с подключением 2 баз
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера "1С", вендора и для общения с коллегами	одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС	двум сотрудникам – неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС	одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС	двум сотрудникам – неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС	использование сервиса для общения с коллегами и получения поддержки вендоров сервисов ИТС
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей "1С" от непредвиденных ситуаций		20 Гб для хранения резервных копий		20 Гб для хранения резервных копий
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции		7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"	автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП  – 240 обращений + "Досье контрагента" – 36 отчетов	автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП  – 7200 обращений + "Досье контрагента" – 360 отчетов	автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП  – 240 обращений +  "Досье контрагента" – 36 отчетов	автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП  – 240 обращений + "Досье контрагента" – 36 отчетов
1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время
1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С		одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата	одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата	одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата	одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата	одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников программы "1С:Бизнес-сеть"
1С-ОФД Подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ			подключение к ОФД одной онлайн-кассы	подключение к ОФД одной онлайн-кассы	подключение к ОФД одной онлайн-кассы
1С-Товары Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина			один магазин (модули "Автозаказ на 300 позиций" (например, скоропортящиеся товары) и "Аналитика продаж")	один магазин (модули "Автозаказ" и "Аналитика продаж"). Поставщики могут подключить свой розничный магазин	один магазин (модули "Автозаказ на 300 позиций" (например, скоропортящиеся товары) и "Аналитика продаж")
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков)
1СПАРК Риски Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов				одна лицензия: Индексы СПАРК по всем контрагентам-Мониторинг всех контрагентов
1С:Номенклатура Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога			5 000 карточек	10 000 карточек	3 000 карточек
1С:Касса Облачное приложение для ведения учета продаж			обмен с одной кассой или приложением 1С	обмен с одной кассой или приложением 1С	обмен с одной кассой или приложением 1С
1С:ДиректБанк Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С (без переключения к "Клиент-банку")
Каждый месяц пользователь может получить:
DVD с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)	варианты: 1С:ИТС ТЕХНО 1С:ИТС БЮДЖЕТ	варианты: 1С:ИТС ПРОФ 1С:ИТС Бюджет ПРОФ 1С:ИТС Строительство 1С:ИТС Медицина	варианты: 1С:ИТС ТЕХНО	варианты: 1С:ИТС ПРОФ
текущий выпуск журнала "БУХ.1С"
сувенир делового назначения
подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")
Услуги партнеров фирмы "1С"
	договор ТЕХНО	договор ПРОФ	Ритейл	Ритейл ПРОФ	Старт Ритейл	СтартЭДО
Стандартный объем услуг
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте	по усмотрению партнера (платно или ограниченно)	по усмотрению партнера (может быть частично платной)	по усмотрению партнера (платно или ограниченно)	по усмотрению партнера (может быть частично платной)
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера) Наиболее популярные услуги:
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие"
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"
Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк"
"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя
"Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя
Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"
Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером