Сервис 1С-Коннект

Сервис «1С-Коннект» – это технология, разработанная для мгновенного соединения и общения с компетентным специалистом поддержки «1С». Сервис поможет вашим клиентам быстро и без труда связываться с нужным специалистом.

Нам есть, чем похвастаться

Более 1000 довольных клиентов

Всегда на связи

Обучение новых сотрудников работе

Полная автоматизация

Профессиональная консультация

Работаем по всей России!

Вам есть, из чего выбирать

1С-Коннект до 5 пользователей

490 руб./мес. 4 900 руб./год

дистанционный доступ к компьютеру пользователя без ограничения числа подключений;
голосовую связь с пользователем (IP-телефония);
мгновенный обмен текстовыми сообщениями (чат);
маршрутизацию обращений пользователей между специалистами партнера;
систему e-mail уведомлений о пропущенных обращениях;
отчеты статистики обслуживания клиентов, доступные в Учетной системе;
софтфон - интеграция программы «1С-Коннект» с внутренней IP-телефонией партнера или с внешним оператором связи;
обмен файлами, с возможностью оставлять комментарии. Специалисты видят историю коммуникаций друг друга с клиентом, могут коллективно оказывать услуги и переадресовывать обращения.

Заказать

1С-Коннект до 15 пользователей

990 руб./мес. 9 900 руб./год

дистанционный доступ к компьютеру пользователя без ограничения числа подключений;
голосовую связь с пользователем (IP-телефония);
мгновенный обмен текстовыми сообщениями (чат);
маршрутизацию обращений пользователей между специалистами партнера;
систему e-mail уведомлений о пропущенных обращениях;
отчеты статистики обслуживания клиентов, доступные в Учетной системе;
софтфон - интеграция программы «1С-Коннект» с внутренней IP-телефонией партнера или с внешним оператором связи;
обмен файлами, с возможностью оставлять комментарии. Специалисты видят историю коммуникаций друг друга с клиентом, могут коллективно оказывать услуги и переадресовывать обращения.

Заказать

1С-Коннект до 25 пользователей

1 500 руб./мес. 14 900 руб./год

дистанционный доступ к компьютеру пользователя без ограничения числа подключений;
голосовую связь с пользователем (IP-телефония);
мгновенный обмен текстовыми сообщениями (чат);
маршрутизацию обращений пользователей между специалистами партнера;
систему e-mail уведомлений о пропущенных обращениях;
отчеты статистики обслуживания клиентов, доступные в Учетной системе;
софтфон - интеграция программы «1С-Коннект» с внутренней IP-телефонией партнера или с внешним оператором связи;
обмен файлами, с возможностью оставлять комментарии. Специалисты видят историю коммуникаций друг друга с клиентом, могут коллективно оказывать услуги и переадресовывать обращения.

Заказать

1С-Коннект до 50 пользователей

1 900 руб./мес. 19 900 руб./год

дистанционный доступ к компьютеру пользователя без ограничения числа подключений;
голосовую связь с пользователем (IP-телефония);
мгновенный обмен текстовыми сообщениями (чат);
маршрутизацию обращений пользователей между специалистами партнера;
систему e-mail уведомлений о пропущенных обращениях;
отчеты статистики обслуживания клиентов, доступные в Учетной системе;
софтфон - интеграция программы «1С-Коннект» с внутренней IP-телефонией партнера или с внешним оператором связи;
обмен файлами, с возможностью оставлять комментарии. Специалисты видят историю коммуникаций друг друга с клиентом, могут коллективно оказывать услуги и переадресовывать обращения.

Заказать

1С-Коннект до 100 пользователей

2 900 руб./мес. 29 900 руб./год

дистанционный доступ к компьютеру пользователя без ограничения числа подключений;
голосовую связь с пользователем (IP-телефония);
мгновенный обмен текстовыми сообщениями (чат);
маршрутизацию обращений пользователей между специалистами партнера;
систему e-mail уведомлений о пропущенных обращениях;
отчеты статистики обслуживания клиентов, доступные в Учетной системе;
софтфон - интеграция программы «1С-Коннект» с внутренней IP-телефонией партнера или с внешним оператором связи;
обмен файлами, с возможностью оставлять комментарии. Специалисты видят историю коммуникаций друг друга с клиентом, могут коллективно оказывать услуги и переадресовывать обращения.

Заказать

1С-Коннект до 300 пользователей

4 900 руб./мес. 49 900 руб./год

дистанционный доступ к компьютеру пользователя без ограничения числа подключений;
голосовую связь с пользователем (IP-телефония);
мгновенный обмен текстовыми сообщениями (чат);
маршрутизацию обращений пользователей между специалистами партнера;
систему e-mail уведомлений о пропущенных обращениях;
отчеты статистики обслуживания клиентов, доступные в Учетной системе;
софтфон - интеграция программы «1С-Коннект» с внутренней IP-телефонией партнера или с внешним оператором связи;
обмен файлами, с возможностью оставлять комментарии. Специалисты видят историю коммуникаций друг друга с клиентом, могут коллективно оказывать услуги и переадресовывать обращения.

Заказать

Почему клиенты выбирают NEVAPOS?

Сафаров С.Х. о.

Генеральный Директор
ООО "ИМПЕРИЯ ВКУСА"

ООО "ИНФОРС СПб" является нашим поставщиком и партнером в области технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники в течении двух лет.
За это время ООО "ИНФОРС СПб" показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы ООО "ИНФОРС СПб" является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух.

Рекомендую ООО "ИНФОРС СПб" как надежного и стабильного делового партнера.

Володькина Е.А.

Начальник центра социальной инфраструктуры
СПб ГБОУ СПО "Петровский колледж"

ООО "ИНФОРС СПб" является нашим постоянным партнером в области технического обсслуживания контрольно-кассовой техники с 2012 года по настоящее время. За время длительного сотрудничества эта компания смогла неоднократно подтвердить свою высокую профессиональность и компетентность и заслужила авторитет организации, которой можно доверять решение самых сложных вопросов.
Мы удовлетворины деятельностью ООО "ИНФОРС СПб" и рекомендуем эту компанию как профессионального и надежного партнера.

Шабалин А.Б.

Генеральный Директор
ООО "РН Северная столица"

Выражаем благадарность компании ООО "ИНФОРС СПб" за произведенные работы по обслуживанию и ремонту контрольно-кассовой техники на АЗС "РН Северная столица".
ООО "ИНФОРС СПб" проявила себя как ответственный и надежный партнер, готовый выполнить возложенные на него задачи в кратчайшие сроки, учитывая все потребности клиента.

Гайдукович Д.Г.

Генеральный Директор
ООО "ТРАНСПИТ СЕВЕРО-ЗАПАД"

Наше сотрудничество с компанией ООО "ИНФОРС СПб" началось в 2014 году. В процессе проведения работ по обслуживанию ККТ, мы убедились в надежности и высоком профессионализме партнера. Большое внимание уделялось качеству работы, все сроки были соблюдены. Сотрудники ООО "ИНФОРС СПб" продемонстрировали свою компетентность и высокую квалификацию в данной области.
Рекомендуем ООО "ИНФОРС СПб" как надежного и ответственного партнера.

Смирнов Евгений

Генеральный Директор
ЗАО "Европейская Лабораторная Компания"

ЗАО "Европейская Лабораторная Компания" благодарит сотрудников компании ООО "ИНФОРС СПб" за оказание услуг в области обслуживания контрольно-кассовой техники. Наше сотрудничество с данной компанией началось в 2014 году. За время нашего сотрудничества компания ООО "ИНФОРС СПб" подтвердила свой профессионализма и компетентность. Все работы были выполнены качественно и на высоком уровне.
Выражаем свою благодарность и рекомендуем ООО "ИНФОРС СПб" как надежного и ответственного партнера.

Прокофьева Л.В.

Заместитель директора по финансам
СПб ГКУ «Организатор перевозок»

Настоящим письмом подтверждаем , что в период 2014, 2015 годы СПб ГКУ «Организатор перевозок» сотрудничало с компанией ООО "ИНФОРС СПб" по государственным контрактам в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту контрольно-кассовой техники FPrint-55K и Ладога-К.
В рамках контрактов обязательства компании ООО "ИНФОРС СПб" выполнялись оперативно, качественно и в строго установленные контрактом сроки.
Сотрудники ООО "ИНФОРС СПб" продемонстрировали высокий профессионализм и гибкий подход в выполнении поставленных задач

Погарский А.Б.

Генеральный Директор
ООО "Саймен"

За период работы с 2015 года с ООО "ИНФОРС СПб", сотрудники компании зарекомендовали себя с положительной стороны. Их работа отвечает заданному уровню, выполняется качественно и строго в установленные сроки. Хочется отметить эффективную работу специалистов и оперативность выполнения заданий, внимательное отношение к Заказчику.
Рекомендуем ООО "ИНФОРС СПб" как надежного и ответственного партнера.

Иванов М.В.

Генеральный Директор
АО "Внешнеторговая фирма "Фудлайн"

АО "Внешнеторговая фирма "Фудлайн" сообщает, что за время сотрудничества с ООО "ИНФОРС СПб" данная компания успела зарекомендовать себя как профессиональный и надежный партнер. Отличительной чертой работы "ИНФОРС СПб" является оперативность и высокая организованность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на обстоятельства.

Исходя из вышесказанного, АО "Внешнеторговая фирма "Фудлайн" хотело бы отметить высокий потенциал компании "ИНФОРС СПб" , нацеленность на дальнейшее успешное развитие и процветание.

Остались вопросы?
звоните: 8 (812) 703-01-60